כתובת האתר: www.rabbi-miraraz.co.il

1. כללי

1.1. השימוש באתר כפוף לתקנון זה ומהווה הסכמה מצד המשתמש לכל תנאיו.
1.2. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות ולעדכן את התקנון מעת לעת. השימוש באתר לאחר שינוי ייחשב כהסכמה לתקנון המעודכן.
1.3. נוסח התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לנשים וגברים כאחד.

2. שימוש באתר

2.1. האתר מיועד לצפייה במידע, הרשמה לקורסים או פעילויות, יצירת קשר עם בעל האתר וקבלת תוכן לימודי ו/או רוחני.
2.2. חל איסור לעשות שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או אסורה על פי דין, לרבות:

• פגיעה בפרטיות צדדים שלישיים.
• שימוש בתוכן האתר לצרכים מסחריים ללא אישור מראש ובכתב.
• הפצת תכנים פוגעניים, משמיצים או בלתי הולמים.

3. הרשמה לקורסים ושירותים

3.1. ההרשמה לקורסים, שיעורים או כל פעילות אחרת דרך האתר כפופה לאישור סופי של הנהלת האתר.
3.2. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל או לשנות מועד פעילות, בכפוף להודעה מוקדמת.

4. מדיניות ביטולים והחזרים

4.1. משתמש שרכש שירות (כגון קורס, שיעור או מוצר דיגיטלי) רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
4.2. ביטול עסקה יתבצע באמצעות פנייה בכתב לבעל האתר באמצעות טופס יצירת קשר באתר או בדוא"ל.
4.3. במקרה של ביטול עסקה עד 14 ימים ממועד ההרשמה ובלבד שלא חלפו 7 ימים לפני תחילת השירות – יוחזר למשתמש הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
4.4. במקרה של ביטול לאחר תחילת השירות או לאחר אספקת מוצר דיגיטלי/קובץ להורדה – לא תינתן החזר כספי, אלא אם נקבע אחרת על פי חוק.
4.5. במקרה של ביטול על ידי בעל האתר (למשל עקב מניעה טכנית, מחלה או חוסר משתתפים) – יינתן החזר מלא למשתמש או תוצע השתתפות במועד חלופי, לפי בחירת המשתמש.
4.6. החזרים כספיים יבוצעו לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 ימי עסקים ממועד אישור הביטול.

5. קניין רוחני

5.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצובים, קבצים ותכנים לימודיים – שייכים לבעל האתר בלבד.
5.2. אין להעתיק, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב.

6. אחריות והגבלת אחריות

6.1. התכנים באתר ניתנים "כפי שהם" (As Is), ואין בהצגתם משום התחייבות לדיוקם, שלמותם או עדכניותם.
6.2. בעל האתר לא יישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש עקב שימוש באתר. 
6.3. במידה והאתר כולל קישורים לאתרים חיצוניים, בעל האתר אינו אחראי על תוכנם או על מדיניותם.

7. פרטיות ואיסוף מידע

7.1. האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
7.2. בעת שימוש באתר ייתכן וייאספו פרטים אישיים שהמשתמש מוסר באופן יזום (כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל) לצורך הרשמה, פנייה או קבלת שירות.
7.3. בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע סטטיסטי אנונימי על דפוסי שימוש (כגון דפי גלישה, זמן שהייה, כתובת IP ודפדפן) לצורך שיפור השירות.
7.4. המידע ישמש למטרות: מתן שירות למשתמש, יצירת קשר במקרה הצורך, שליחת עדכונים ותכנים (בכפוף להסכמת המשתמש), שיפור חוויית המשתמש וניהול האתר.
7.5. המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא אם:

• ניתנה לכך הסכמת המשתמש.
• הדבר מתחייב לפי דין.
• הדבר דרוש לצורך אספקת השירות באמצעות ספקי משנה הפועלים מטעם האתר (כפופים לשמירת סודיות).
  
  

  7.6. המשתמש רשאי לעיין במידע שנשמר אודותיו ולבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם לחוק.
  7.7. האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע, אך אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או גישה בלתי מורשית.

8. נגישות

8.1. האתר פועל בהתאם להוראות הדין לקידום הנגישות.
8.2. במידה ומשתמש נתקל בבעיה בנגישות האתר, ניתן לפנות לבעל האתר באמצעות טופס יצירת הקשר, וייעשה כל מאמץ לטפל בכך בהקדם.

9. שיפוט וסמכות

9.1. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.